Как белорусским предприятиям эффективно пройти цифровую трансформацию

Юлия Забабуха, Генеральный директор АВЕКТИС, дала интервью для журнала "Веснік сувязi" и рассказала о проблемах, с которыми белорусские предприятия сталкиваются при цифровой трансформации бизнеса

По прогнозам международной исследовательской и консалтинговой компании IDC глобальные расходы на цифровую трансформацию во всем мире  продолжают расти и к 2026 году достигнут $3,4 трлн. Внедрение цифровых технологий стало важным фактором конкурентоспособности и для белорусских предприятий. Сегодня технологии все больше проникают во все бизнес процессы-организаций.  

 Но с какими проблемами сталкиваются предприятия, проходящие все этапы цифровой трансформации в нынешних условиях? Что сейчас происходит на белорусском рынке с точки зрения интегратора?  Об этом рассказала Юлия ЗАБАБУХА, генеральный директор ЗАО "АВЕКТИС" – ведущего многопрофильного системного интегратора, более 30 лет работающего на рынке информационных технологий. 

Белорусские компании уже давно смотрят в сторону цифровой трансформации. Большинство действительно заинтересованы в переходе на новый уровень управления процессами, часть внедряет цифровые технологии в рамках государственных программ. Многие бизнес-процессы уже давно перешли в цифровой формат и используются ежедневно – достаточно вспомнить, например, электронный документооборот и электронная цифровая подпись. Если смотреть глобально, то сейчас цифровизация распространяется по различным отраслям экономики.  

- В последние годы ситуация на ИТ-рынке кардинально изменилась, белорусские предприятия вынуждены выстраивать работу в новых реалиях. Как это меняет поведение, тактику компаний, которые  решились на трансформацию? 

– Первая волна санкций в отношении Беларуси со стороны глобальных производителей случилась еще в 2020 году. В связи с этим стали возникать проблемы с поставками оборудования производства США, Великобритании, ряда европейских стран, появились ограничения по комплектации объектов. Часть компаний, которые планировали проходить процесс цифровой трансформации, ушли в режим ожидания и поставили многие проекты «на паузу». После новой волны санкций и ухода с рынка ряда глобальных производителей предприятия вынуждены были работать в условиях остановки и сбоев оборудования, отсутствия технической поддержки, необходимости перестраивать ИТ-инфраструктуру, использовать иные технические решения.  

При реализации проектов цифровой трансформации предприятия совершают закупки оборудования и услуг через тендерные площадки. Если в 2022 году доля не состоявшихся или отмененных тендеров достигала 80%, то в 2024 году эта цифра уже составляла около 30%. Нужно понимать одно - все предприятия, независимо от их размера, рано или поздно станут на этот путь.  

– Чем Вы объясняете такие высокие цифры? И почему по-прежнему не все проекты реализуются? 

– В связи с тем, что цикл реализации проектов в нашей отрасли достигает 3-х, а порой и более лет, технические задания и требования к проектам, составлялись еще задолго до возникновения проблем с поставками и вендорами. Анонсировав согласованные до введения ограничений условия - получили от рынка ответ, что в новых реалиях оборудование уже не может быть поставлено или будет предложено по более высокой цене, а полноценный аналог предложить нельзя. В сжатые сроки сделать глубокую техническую оценку новых технологий Заказчику крайне сложно. Плюс в этом случае проект нужно отправлять на повторную экспертизу как по технической составляющей, так и по цене. В такой ситуации проще приостановить проект, чем взять на себя ответственность проводить закупку выходя за рамки ранее запланированного бюджета. 

Более того, и поставщики должны были быстро наращивать экспертизу в новых технологиях и решениях. Часть таких компаний ввиду этого просто прекратила деятельность, а часть не проходит по техническим, финансовым и иным требованиям. 

И все же с определенной долей оптимизма можно говорить, что большинство отечественных предприятий сегодня справилось с ситуацией, стабилизировало работу и после длительной паузы снова начало реализовывать уже адаптированные к текущим реалиям проекты. Уже к концу следующего года должны быть завершены ряд проектов государственных подпрограмм цифрового развития. Многие сегодня уже готовы пройти главные этапы цифровизации. Мы видим это в том числе по росту спроса на услуги и оборудование.